Termini e Condizioni di vendita

PREMESSA

Il sito Parmigianobertinelli.shop è il negozio online di Agricola Bertinelli s.n.c. di Bertinelli
N. e G. – Via San Leonardo, 69a – 43122 Parma – ITALIA – CIF / P.IVA & C.F.: IT 01687780344, e ti permette di acquistare Parmigiano Reggiano e altri prodotti alimentari e non alimentari in totale sicurezza, come se fossi in un negozio fisico. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Ogni vendita effettuata sul Sito costituisce un contratto a distanza regolato dal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, relativo al commercio elettronico.
1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite realizzate tramite il Sito. I giorni indicati nelle condizioni si riferiscono esclusivamente ai giorni lavorativi, escludendo quindi il sabato, la domenica e le festività nazionali.
1.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della pubblicazione sul Sito. È quindi consigliabile consultare periodicamente le Condizioni prima di effettuare un acquisto.
1.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore al momento dell’invio dell’ordine di acquisto.
1.5 Le presenti Condizioni non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi offerti da terze parti eventualmente presenti sul Sito tramite link o banner. Prima di effettuare acquisti da tali soggetti, è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Agricola Bertinelli s.n.c. di Bertinelli
N. e G. non è responsabile per la vendita o fornitura di prodotti da parte di terzi.
1.6 È obbligatorio leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e tutte le altre informazioni fornite sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.

2. ACQUISTI SUL NOSTRO SITO WEB

2.1 Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, si precisa che sono considerati “consumatori” le persone fisiche che acquistano prodotti per scopi estranei alla loro attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale.
2.2 L’azienda si riserva il diritto di intraprendere azioni nei confronti di ordini anomali per quantità o frequenza degli acquisti.
2.3 L’azienda può rifiutare o cancellare ordini che provengano da utenti con i quali esista un contenzioso legale in corso, da utenti che abbiano violato precedenti condizioni di vendita, o da utenti che abbiano fornito dati non veritieri.

3. REGISTRAZIONE UTENTI AL SITO WEB (OPZIONALE)

3.1 La registrazione sul Sito è facoltativa e permette di velocizzare il processo di acquisto. Per registrarsi, è necessario compilare il modulo apposito inserendo indirizzo e-mail e una password.
3.2 L’utente si impegna a comunicare tempestivamente all’azienda qualsiasi sospetto di uso improprio o divulgazione non autorizzata delle proprie credenziali di accesso.
3.3 L’utente registrato garantisce che le informazioni personali fornite siano veritiere e si impegna a mantenerle aggiornate, sollevando l’azienda da eventuali responsabilità derivanti da informazioni false o incomplete.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, per concludere un contratto d’acquisto sul Sito, l’utente deve compilare e inviare un modulo d’ordine seguendo le istruzioni online. Il contratto si considera concluso quando l’ordine raggiunge il server dell’azienda e risulta pagato.
4.2 Una volta ricevuto l’ordine, l’azienda invierà all’utente una conferma via e-mail contenente tutte le informazioni relative all’acquisto, incluso il prezzo e altre informazioni utili.

5. SCHEDE INFORMATIVE DEI PRODOTTI

5.1 Ogni prodotto è descritto in una pagina informativa che ne evidenzia le caratteristiche principali. Le immagini e descrizioni sono il più possibile fedeli alla realtà, tuttavia i colori o dimensioni dei prodotti potrebbero variare a causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati per visualizzare il Sito.

6. PREZZI

6.1 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA.
6.2 L’azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine.
6.3 Le spese di spedizione, se previste, sono chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.

7. ORDINI DI ACQUISTO

7.1 Tutti gli ordini sono confermati via e-mail e verranno evasi entro 5 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione.
7.2 L’utente è responsabile della correttezza dei dati di consegna forniti. La modifica dell’indirizzo di spedizione successiva all’invio dell’ordine comporterà un costo aggiuntivo.

8. MODALITÀ DI PAGAMENTO

8.1 Il Sito accetta i seguenti metodi di pagamento gestiti dal sistema Stripe:
Carte di credito o prepagate
Apple Pay
Google Pay
Amazon Pay
WeChat Pay

9. SPEDIZIONI

9.1 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto, salvo diverse indicazioni. Saranno chiaramente indicate prima dell’invio dell’ordine.
9.2 L’azienda offre due tempi per le spedizioni, il Lunedì e il Mercoledì, nell’ottica di offrire un prodotto sempre fresco per un miglior servizio al cliente.
9.3 Agricola Bertinelli s.n.c. di Bertinelli N. e G. non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi del corriere.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1 Il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari che possono deteriorarsi rapidamente, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.
10.2 Per i prodotti non alimentari, l’utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, secondo le modalità descritte.
10.3 Nell’ottica di offrire sempre un miglior servizio, per una contestazione o per una richiesta di reso, l’azienda mette a disposizione, nell’area Assistenza, un Contact Form di “Quality Check” dove si richiedono alcuni dati compresa una fotografia del bene.

11. GARANZIA LEGALE

11.1 Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

12. SERVIZIO CLIENTI

12.1 Per assistenza, informazioni o reclami, è possibile contattare l’azienda via e-mail all’indirizzo info@parmigianobertinelli.shop o telefonicamente al numero +39 0521 620776.